CONTACTER ADDVANCE

ℹ️ Informations utiles


📍 Siège social

SAS ADD
2 rue Antoine Becquerel
31140 LAUNAGUET
FRANCE

RCS TOULOUSE
SIRET : 424 438 364 00020
TVA intra-communautaire : FR81424438364

Nous contacter

📞 Téléphone : 05 34 27 17 37

✉️ Mail : [email protected]

🛠 Assistance : [email protected]

🕐 Horaires

Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h

📬 Écrivez-nous

« * » indique les champs nécessaires

Nom complet*
Adresse e-mail*
Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

ℹ️ Informations utiles


📍 Siège social

SAS ADD
2 rue Antoine Becquerel
31140 LAUNAGUET
FRANCE

RCS TOULOUSE
SIRET : 424 438 364 00020
TVA intra-communautaire : FR81424438364

Nous contacter

📞 Téléphone : 05 34 27 17 37

✉️ Mail : [email protected]

🛠 Assistance : [email protected]

🕐 Horaires

Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h

📬 Écrivez-nous

« * » indique les champs nécessaires

Nom complet*
Adresse e-mail*
Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
🛠️

Besoin d’un dépannage à distance ?

Un membre de notre équipe peut vous assister à distance en toute sécurité grâce à notre outil Zoho Assist.

Entrez l'ID de session pour commencer :

Zoho Assist

Aucun accès à vos données ne sera possible sans votre autorisation.

🔒 Zoho Assist – Un outil sécurisé

🧑‍💻 Comment ça fonctionne ?
Vous recevez un lien de connexion ou un code de notre part.
En quelques clics, vous nous autorisez temporairement à accéder à votre ordinateur.
Nous pouvons ainsi voir votre écran et, si nécessaire, prendre le contrôle de votre souris et clavier pour résoudre un problème, installer un logiciel ou vous guider pas à pas.
Ce que vous devez savoir :
• Vous gardez toujours le contrôle : vous voyez tout ce que nous faisons en temps réel.
• Aucune installation permanente : une fois la session terminée, nous ne pouvons plus accéder à votre ordinateur.
• C’est 100 % sécurisé : Zoho Assist utilise un chiffrement de bout en bout pour protéger vos données.
• C’est rapide et simple : pas besoin de connaissances techniques, on s’occupe de tout.

🛠️

Besoin d’un dépannage à distance ?

Un membre de notre équipe peut vous assister à distance en toute sécurité grâce à notre outil Zoho Assist.

Entrez l'ID de session pour commencer :

Zoho Assist

Aucun accès à vos données ne sera possible sans votre autorisation.

🔒 Zoho Assist – Un outil sécurisé

🧑‍💻 Comment ça fonctionne ?
Vous recevez un lien de connexion ou un code de notre part.
En quelques clics, vous nous autorisez temporairement à accéder à votre ordinateur.
Nous pouvons ainsi voir votre écran et, si nécessaire, prendre le contrôle de votre souris et clavier pour résoudre un problème, installer un logiciel ou vous guider pas à pas.
Ce que vous devez savoir :
• Vous gardez toujours le contrôle : vous voyez tout ce que nous faisons en temps réel.
• Aucune installation permanente : une fois la session terminée, nous ne pouvons plus accéder à votre ordinateur.
• C’est 100 % sécurisé : Zoho Assist utilise un chiffrement de bout en bout pour protéger vos données.
• C’est rapide et simple : pas besoin de connaissances techniques, on s’occupe de tout.