Les entreprises opérant dans le secteur de la motoculture évoluent dans un environnement en constante évolution, où la demande pour des équipements et des services de qualité est constamment croissante. La génération de revenus dans ce domaine repose sur divers piliers, allant de la vente d’équipements et de pièces détachées à la prestation de services d’entretien et de réparation. Afin de gérer efficacement ces différentes facettes de leur activité, l’adoption d’un logiciel de gestion complet et polyvalent s’avère indispensable.

Les chiffres clés du secteur de la motoculture :

L’année 2022 a été marquée par une baisse des résultats, après une année record en termes de ventes en 2021. Le marché reste néanmoins orienté à la hausse au cours des trois dernières années, car les 20 à 30 % de croissance enregistrés en 2021 n’ont été que partiellement perdus. Pour 2022, les ventes totales de tondeuses en France ont ainsi enregistré une baisse de 18 % en volume et de 8,5 % en valeur.

Mais dans le détail en 2022 :

  1. Les ventes de tondeuses électriques filaires connaissent la plus forte baisse en volume, avec -25 %.
  2. Les tondeuses thermiques à conducteur marchant (-22 %).
  3. Les autoportées (-17 %).

La baisse des ventes en valeur est deux fois moins élevée que la baisse des ventes en volumes, probablement en raison de la hausse significative des prix en 2022.

Comparaison 2022-2021 : Marché des tondeuses et de la motoculture

tableau marché de la motoculture en 2022

tableau du marché des tondeuse sur 2022

Robots de tonte : un fort potentiel de croissance

Potentiel de croissance élevé pour le marché des robots : malgré une augmentation des ventes de robots de tonte, la production européenne a été confrontée à des pénuries de composants en 2022, entravant sa capacité à répondre à la demande croissante.

Graphique évolution robot tondeuse en france

Source : GFK, Matériel & paysage

LES BESOINS DES ENTREPRISES DANS LE SECTEUR DE LA MOTOCULTURE

Gestion des stocks

  • Les entreprises de motoculture ont souvent besoin d’un système efficace de gestion des stocks pour suivre les quantités de pièces détachées, d’équipements et de machines. Cela inclut la capacité à gérer les approvisionnements par un système d’aide à la commande. Il est essentiel d’avoir un suivi complet des mouvements de stock centralisant les commandes dans les boutiques physiques et les e-boutiques.

Suivi des ventes

  • Un outil de gestion doit permettre le suivi du cycle de ventes, du bon de commande à sa livraison, identifier les produits les plus performants et analyser les tendances de la demande.

Planification des maintenances et réparations

  • Pour les entreprises offrant des services de maintenance et de réparation, le logiciel devrait faciliter la planification des interventions en incluant les détails des travaux à réaliser, la gestion des rendez-vous et le suivi des historiques d’interventions.

Gestion des données clients

  • La capacité de centraliser les données clients, comprenant les historiques d’achat et les préférences, afin de réaliser des actions marketing ciblées sur des clients ayant acheté des articles sur une période donnée, par exemple à travers une newsletter.

Addvance Solutions : L’ERP Idéal pour Gérer une Entreprise de Motoculture

La gestion d’une entreprise de motoculture peut s’avérer complexe, en raison de la diversité des activités impliquées : vente d’équipements, gestion des pièces détachées, suivi des stocks, réparation des machines et service client. C’est ici que l’ERP Addvance Solutions se positionne comme un outil incontournable pour rationaliser et optimiser ces processus. Voici comment cet ERP répond aux besoins spécifiques d’une entreprise de motoculture.

1. Création de Devis, Bons de Commande et Factures

La gestion des documents commerciaux est une fonction essentielle pour toute entreprise. Addvance Solutions facilite la création, la personnalisation et le suivi des devis, bons de commande (BC) et factures.

  • Création intuitive de devis : L’ERP permet de générer rapidement des devis personnalisés en y incluant les détails des produits ou services, ainsi que les remises applicables. Les devis peuvent être convertis en bons de commande ou en factures en un clic, évitant ainsi les ressaisies.
  • Gestion centralisée des documents : Chaque devis, bon de commande ou facture est enregistré dans une base de données centralisée. Cela permet un suivi en temps réel des étapes commerciales, de la prise de contact initiale à la conclusion de la vente.
  • Conformité légale : Addvance Solutions garantit que les documents respectent les obligations réglementaires, avec des options comme l’ajout automatique des mentions légales et des conditions générales de vente.

2. Gestion des Stocks et des Catalogues de Pièces Détachées

La gestion des stocks est cruciale dans le secteur de la motoculture, où la disponibilité rapide des pièces détachées peut être déterminante pour la satisfaction client.

  • Suivi en temps réel des stocks : Addvance Solutions propose un suivi précis des entrées et sorties de stock. Vous pouvez visualiser en temps réel les niveaux de stock et identifier rapidement les articles à réapprovisionner.
  • Catalogues complets et personnalisables : L’ERP intègre des catalogues de pièces détachées, incluant les références, descriptions, prix et disponibilités. Vous pouvez personnaliser ces catalogues en fonction des fournisseurs ou des besoins spécifiques des clients.
  • Gestion multi-entrepôts : Si votre entreprise gère plusieurs entrepôts, Addvance Solutions permet de centraliser la gestion des stocks tout en offrant une vue détaillée pour chaque site.

3. Gestion Complète du SAV et des Documents OR (Ordres de Réparation)

Le service après-vente (SAV) est un pilier de la fidélisation client dans le domaine de la motoculture. Addvance Solutions propose des outils puissants pour optimiser ce processus.

  • Suivi des réparations : L’ERP permet de générer des ordres de réparation (OR) pour chaque machine apportée en SAV. Ces documents incluent les détails des pannes, les diagnostics, les pièces nécessaires et le temps de main-d’œuvre estimé.
  • Gestion des historiques : Chaque client et chaque machine disposent d’un historique complet des interventions, facilitant la prise de décisions rapides et informées pour de futures réparations.
  • Automatisation et notifications : Addvance Solutions automatise l’envoi de notifications aux clients pour les tenir informés des étapes de la réparation, de la réception de la machine à la livraison.
  • Optimisation des ressources : L’ERP aide à planifier les réparations en fonction de la disponibilité des techniciens et des pièces, réduisant ainsi les délais d’attente.

Les Avantages Clés d’Addvance Solutions pour la Motoculture

En résumé, l’ERP Addvance Solutions offre une solution intégrée pour gérer les besoins uniques des entreprises de motoculture. Voici ses principaux avantages :

  1. Efficacité accrue : En automatisant les processus commerciaux, de stock et de SAV, l’ERP permet de gagner un temps précieux et de réduire les erreurs humaines.
  2. Amélioration de la satisfaction client : Avec un suivi rigoureux des réparations et une gestion optimale des stocks, vous êtes en mesure de répondre rapidement aux besoins de vos clients.
  3. Visibilité et contrôle : Addvance Solutions fournit des rapports détaillés sur toutes les activités de l’entreprise, offrant une meilleure visibilité et facilitant la prise de décisions stratégiques.
  4. Personnalisation : L’ERP s’adapte aux spécificités de votre entreprise, avec des modules et des options configurables selon vos besoins.
  5. Conformité et sécurité : En plus de garantir le respect des obligations légales, Addvance Solutions protège vos données grâce à des systèmes de sauvegarde et de sécurité avancés.

Avec Addvance Solutions, gérer une entreprise de motoculture n’a jamais été aussi simple. Que ce soit pour la gestion des devis et factures, le suivi des stocks ou l’optimisation du SAV, cet ERP apporte une réponse complète et performante aux enjeux du secteur. Adoptez Addvance Solutions et transformez les défis de votre entreprise en opportunités de croissance.

ADDVANCE SE SYNCHRONISE AVEC VOTRE SITE E-COMMERCE

Si vous disposez d’un site e-commerce Prestashop :

  1. Synchronisation des commandes
  2. Synchronisation des informations produits
  3. Fidélité communes

Synchronisation des stocks

Les niveaux de stock sont automatiquement ajustés en temps réel, évitant ainsi les litiges clients pour les articles commandés alors qu’ils ne sont pas en stock. Le stock est géré en un seul point dans l’ERP quelles que soient leurs origines : caisse, intranet, site internet, téléphone. Un automate met à jour le ou les sites internet en temps réel. Dès qu’une commande est passée sur le site ou sur un autre canal, la quantité réservée est déduite du stock disponible à la vente.

synchronisation des stocks visuel article motoculture

Module Expédition :

visuel expédition article secteur équestre

La fonctionnalité de suivi des expéditions clients offre une visibilité en temps réel sur l’acheminement des commandes. En un coup d’œil, les utilisateurs peuvent tracer et suivre l’état de livraison, vérifier les délais, et notifier les clients des progrès de leurs colis.

Module Planification :

Nous avons développé ce module pour permettre à l’entreprise de fournir un planning aux mécanos sur les différentes maintenances ou réparations à réaliser sur une période donnée.

visuel module planification motoculture

  1. Vous avez la possibilité de personnaliser les types d’événements selon vos besoins et de leur attribuer un code couleur.
  2. Vous pouvez créer des vues par utilisateur pour permettre à vos managers de planifier les activités de leurs équipes.
  3. Vous pouvez personnaliser les dénominations des colonnes avec le nom de vos salariés, par exemple.

visuel planification a la semaine

Module Fiche article :

Nous avons créé l’onglet « Nomenclature », disponible depuis la fiche article, permettant d’associer à un article des options d’achat.

Visuel onglet nomenclature pour article motoculture

Module CRM :

Le CRM présente un avantage significatif en mettant en lumière, d’un simple clic depuis la « Fiche client », des indicateurs clés de l’activité des clients. Ces indicateurs offrent aux équipes commerciales un accès rapide aux informations cruciales des fiches clients, des historiques d’achat et des préférences individuelles, favorisant ainsi une approche plus personnalisée lors des interactions avec les clients

visuel module CRM

Module Newsletter :

Avec notre newsletter, il est envisageable d’extraire de ADDVANCE la liste des clients ayant effectué des achats de produits sur une période déterminée, auxquels nous désirons attribuer une action marketing

visuel newsletter

Conclusion

ADDVANCE, co-créé avec une personne ayant fait carrière dans le secteur de la motoculture, se présente comme une solution complète et polyvalente, répondant de manière efficace à la plupart des exigences des entreprises spécialisées dans la motoculture. Ses fonctionnalités avancées, son interface intuitive et sa capacité à s’ajuster aux divers besoins font de lui un partenaire idéal pour le secteur de la motoculture